Hallo zusammen. Ich habe ein Problem mit einer Reklamation bei Noch in Wangen wegen einer Athearn Lokomotive.
Ich habe vor gut 2 Jahren bei RD-HOBBY 2 Lokomotiven Athearn FP45 Santa Fe in N analog vorbestellt. Die Loks wurden letzte Woche endlich geliefert. Bei der ersten Fahrt dann die Ernüchterung. Nur eine der beiden Loks funktioniert die 2 machte keinen Muks. Habe daraufhin bei RD-HOBBY reklamiert und wurde dann gebeten bei Noch in Wangen zu reklamieren da diese der Generalimporteur für Athearn sind. Mir wurde auch eine E-Mailadresse einer Kontaktperson beo Noch genannt.
Habe nun schon mehrfach an Noch geschrieben aber keine Antwort erhalten. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder hat Infos für mich was ich noch tun kann? Bin schon sehr verärgert dass die 2. Lok nicht funktioniert.
Viele Grüße
Oliver