Hattons schliesst!

  • Zwar nicht ganz USA, aber...

    Kam etwas überraschend: Hattons, der große Händler aus der Nähe von Liverpool schliesst.


    Der genaue Termin steht noch nicht fest, es ist keine Insolvenz.


    Hattons Closure - Customer FAQ - Hattons Model Railways

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    The situation is hopeless but not serious !

  • Ja, hatten sie... vielleicht emigrieren die EigentümerInnen in die USA?


    Schade, ich hatte eher gehofft, mit ihnen einen weiteren, ggf. günstigen Versender für US-Material in Europa (wenn auch nicht EU, aber Porto war trotzdem deutlich günstiger) zu haben...


    Wir werden sehen, was daraus wird.


    MfG, Heiko

  • kaufe in letzter Zeit viel in GB ein, und ärgere mich grün und blau über den vertrottelten Brexit. Die Kollegen in England aber noch viel mehr. Die hocken jetzt auf ihrer verregneten Insel und sind nur noch von Ausland umgeben.

  • Hattons lieferte problemlos direkt, wickelte die EUSt. selbst ab.


    Habe zwar nicht die Masse von dort, und fast alles pre Brexit. EIgentlich nur meine Spur 00 "Sammlung" ;) : eine Lok (LMS Stanier 8F), 15 Freightcars, 1 Brakevan und 25 Automodelle.

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  • Nebraska? Im Ernst?

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  • Nebraska? Im Ernst?

    Hab das noch genauer gefunden


    QUOTE Chris333 aus ngrm-online.com


    They opened a warehouse in Fremont NE in the USA. Then they bought M.B.Klein in Cockneyville Maryland, USA. This also included the ModelTrainStuff website. They started shipping MBK orders from their Nebraska warehouse and now are closing the Maryland store. So it sounds like they moved from the UK to the US and will be using the MTS website to sell items from Nebraska.


    Model Trains, Train Sets, & Railroad Accessories | ModelTrainStuff - M.B. Klein Trains


    UK-based Hattons Model Railways looks to expand with Fremont distribution center
    As a young boy growing up in Wales, Richard Davies would listen for the postman dropping his favorite model railroad magazine at the front door.
    fremonttribune.com


    Hattons North America LLC:

  • Verstehen muss ich das nur wenn der ganz überwiegende Teil der Kundschaft aus dem Nicht EU Raum und UK kommt.

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  • Hattons hat Bachmann verloren; man hat sich mit B. einvernehmlich geeinigt, B. dass B. Hattons nicht mehr beliefert, da beide sie ein Modell der selben Lok produzierten - was offensichtlich ein No-Go ist. Damit ist ein beträchtlicher Teil des Umsatzes in England weggefallen, und wer B. Produkte woanders kauft, bezieht halt dann anderes auch dort.


    Der Handel mit der EU hat dann durch die neue politische Situation natürlich auch stark gelitten.


    Ich denke, dass weniger die bisherigen Hattons Kunden angesprochen werden sollen, sondern eher das Geschäft von MBK weitergeführt werden soll - wenn man ein paar Hattons Kunden mitnehmen kann, auch gut. Für internationale Kunden ists ja egal, ob sie für Ware aus den Nebraska oder Manchester Zoll zahlen.

    Was von Seiten Kleins dahinter steckt, hab ich mir nicht die Mühe gemacht zu erforschen

  • Liverpool, nicht Manchester. Von Hattons zum Stadion des FC Liverpool sind es 11 Meilen.


    Hattons machte sich nach dem Brexit echt Mühe, da Paket kam komplett EUSt bezahlt zu dir nach Hause. Echt guter Service.

    Vor einem Jahr gab es erste Berichte das Hattons expandieren will mit einem eigenen Lager in Nebraska. MB Klein war da zumindest offiziell noch nicht Thema.

    Und es ging darum das zu den aktuell 60 Mitarbeiter durch Nebraska weitere hinzukommen.


    Bisserl seltsam isses schon...

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  • Hattons machte sich nach dem Brexit echt Mühe, da Paket kam komplett EUSt bezahlt zu dir nach Hause. Echt guter Service.

    Das versucht die EU seit Juli 2021 unter dem Namen IOSS - Import One Stop Shop - als Standard zu implementieren. (Fifer hätte mir mal beinahe eine Bestellung storniert, weil sie irgendwie aufgefordert wurden, sich bei der EU oder dem deutschen Zoll zu registrieren, um EUSt abzuführen, und das wäre ihnen zu viel Aufwand gewesen). Aber die normale Postverzollung geht auch noch.


    MfG, Heiko

  • Nachdem zuerst ein vorübergehender Annahmestopp für Bestellungen kommuniziert wurde, vermeldet nun Modelrainstuff / M.B. Klein ebenfalls das definitive Aus:


    http://www.modeltrainstuff.com


    "...We regret to inform you that MB Klein Inc. (Model Train Stuff) has now ceased trading.

    Thank you for your custom and support over our incredible 111 years of continuous operation.

    Our customer service agents are available for a limited period to assist with any final queries.

    ...

    As we have now shutdown, we cannot accept any returns to our warehouse.

    Please contact the manufacturer directly if you need to make a return:..."


    Sehr eigenartig das Ganze.


    Thomas

  • MB Klein scheint nicht zu verschwinden. Siehe folgenden Text, der bei FB gepostet wurde. Angeblich sollen sogar die Reward Punkte weiter leben. Schon interessant, einmal alles platt zu machen um es dann wiederzubeleben. Ob es da wirklich keinen besseren Weg gab. Auf der Seite wird auch ein Comeback angekündigt.


    "

    A New Chapter for Model Train Stuff: A Message from Our President

    Dear MB Klein and ModelTrainStuff Family,

    My name is Joe Grubba, and I'm the President of Factory Direct Hobbies. Today, I'm reaching out with some exciting news.

    I'm thrilled to share that MB Klein and http://ModelTrainStuff.com are now part of the Factory Direct Hobbies family. We're an American company based in Arden, North Carolina, and we're passionate about our hobby and the model train community.

    I know that the recent changes in ownership and the unexpected shutdown have caused a lot of confusion, disappointment, and even anger. I want you to know that I hear you. These are feelings we never want our customers to experience, and I'm truly sorry for the stress and inconvenience this has caused.

    As we move forward, I want to assure you that our team is dedicated to not only bringing back the http://ModelTrainStuff.com you know and love, but also making it even better. We're committed to maintaining its unique identity and ensuring that it remains your go-to source for all things model trains.

    Here's what we're working on:

    Faster Shipping: We're improving our logistics to get your orders to you quicker and more reliably.

    Rewards Program: We understand how much the rewards program means to you, and we're committed to bringing it back in the best way possible. While our ultimate goal is to restore your previously earned points, we kindly ask for your patience as we carefully review the program to ensure its future feasibility, sustainability, and fairness.

    A Familiar Team: We're delighted to welcome back John Weigel, MTS' Customer Service Manager, to provide continuity and experience. Additionally, we're reaching out to other previous team members to bring back the expertise and familiarity you've valued in various departments.

    Improved Search: We're enhancing our website's search capabilities to ensure you can easily find the products you're looking for.

    Independent Identity: http://ModelTrainStuff.com will keep its distinct spirit, brand, and website, providing the specialized experience you've come to appreciate.

    While we're eager to relaunch the site, we want to make sure everything is just right. We don't have a set date yet, but we promise to keep you in the loop. Please visit our landing page at http://modeltrainstuff.com to sign up for updates.

    Your feedback is incredibly important to us. If you have any thoughts, concerns, or suggestions, please reach out to customercare@modeltrainstuff.com. This is a journey we're on together, and your input will help shape the future of ModelTrainStuff.

    Thank you for your patience and for sticking with us through these changes. I believe that the best is yet to come, and I can't wait to share this next chapter with you.

    Warm regards,

    Joe Grubba
    President
    Factory Direct Hobbies / MB Klein & Model Train Stuff

    P.S. - Keep an eye out for exciting updates and improvements. We're just getting started!

    "


    Grüße,

    Markus

  • Factory Direct Hobbies ist doch dieses ehemalige "Tochterunternehmen" von Broadway Limited, damals noch Factory Direct Trains. Ich bin da noch immer gelistet, hab aber schon ewig nix mehr geordert.

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